Общество с ограниченной ответственностью "Reklāmas aģentūra „Bulterjers“"
Единый рег. № 40003286727
Юридический адрес и адрес бюро: Чиекуркалнс, 1-я линия 47-5, Рига, LV-1026, Латвия
Содержание
1. Кто мы
2. Что такое персональные данные
3. Цель обработки персональных данных
4. Законность обработки персональных данных
5. Обработка персональных данных особых категорий
6. Посещения сайтов и обработка cookie
7. Уведомления
8. Получатели персональных данных
9. Срок хранения персональных данных
10. Безопасность данных
11. Ваши права
12. Как с нами связаться
1. Кто мы
Общество с ограниченной ответственностью "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" – зарегистрированное в Латвийской Республике коммерческое общество, которое занимается оказанием услуг рекламы и маркетинга для юридических лиц. Дополнительно в рамках заключенных договоров о сотрудничестве мы обеспечиваем клиентам участие в выставках, коммерческих выставках и устройство музейных экспозиций как в Европейском союзе, так и за его пределами, а также проводим консультации по предпринимательской деятельности. Общество с ограниченной ответственностью "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" является предприятием бизнес-модели В2В и обработку данных частных лиц ведет в ограниченном объеме только в порядке, установленном в законодательстве. Emotionlamps - это бренд стиля и дизайна, созданный в 2010 году и принадлежащий обществу с ограниченной ответственностью "Reklāmas aģentūra “Bulterjers”" (ООО «Рекламное агентство Bulterjers»).
2. Что такое персональные данные, и как мы их обрабатываем
Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицируемому или идентифицированному физическому лицу (субъекту данных). Персональные данные включают любого вида информацию, по которой лицо можно прямо или косвенно идентифицировать, например, имя, фамилия, персональный код, адрес места жительства или фактического местонахождения, регистрационный номер транспортного средства упомянутого лица, характеризующие это лицо физические, физиологические, генетические, духовные, экономические, культурные или социальные факторы идентичности и иная подобная информация, которая характеризует соответствующее лицо и позволяет его прямо или косвенно идентифицировать.
В отношении ваших персональных данных мы являемся заведующим данными, который устанавливает цели и средства обработки персональных данных. Наше намерение – дать вам максимальную информацию о проведенных нами действиях с этими персональными данными, чтобы, давая нам свои персональные данные, вы знали, как они будут использованы.
3. Цель обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
Оказание услуг и продажа товара. Для этих целей мы собираем персональные данные, чтобы идентифицировать клиента, подготовить договор и заключить его; исполнять взятые по договору обязательства; обеспечить гарантийные обязательства производителя товара и исполнение прав потребителя, установленные в законе "О защите прав потребителей"; обеспечить возвраты товаров; для рекламы и распространения своих товаров и услуг; для улучшения обслуживания клиентов; для администрирования расчетов, в т.ч. возвращения и взыскания долгов, рассмотрения и обработки претензий клиентов.
Планирование и аналитика коммерческой деятельности. Для этих целей мы собираем персональные данные, чтобы вести планирование и учет своей коммерческой деятельности, анализировать качество и результаты своей деятельности; проводить исследования рынка и общественного мнения; проводить опросы и уровень удовлетворенности клиентов.
Другие случаи. Мы обрабатываем персональные данные в ранее не указанных особых случаях, о цели обработки данных информируя клиентов до получения этих данных, а также в чрезвычайных случаях, чтобы защитить насущные интересы субъекта данных или третьих лиц.
Запросы. Получив соответствующий запрос, мы даем информацию органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, установленных в нормативных актах.
4. Законность обработки персональных данных
ООО "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" проводит только и единственно законную обработку персональных данных, т.е., если констатировано минимум один из далее указанных оснований:
обработка необходима для исполнения договора, в котором стороной договора является клиент, или проведению мероприятий по запросу клиента до заключения договора;
обработка необходима для соблюдения наших законных интересов и законных интересов третьих лиц, кроме случаев, если интересы или основные права и основные свободы клиента как субъекта данных, которому необходима защита персональных данных, важнее этих наших интересов, особенно, если субъектом данных является ребенок;
клиент дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
обработка необходима, чтобы исполнить юридическую обязанность, относящуюся к нам;
обработка необходима, чтобы защитить насущные интересы клиента или другого физического лица.
5. Обработка персональных данных особых категорий
Персональные данные особых категорий – это данные, раскрывающие расу или этническую принадлежность лица, его политические взгляды, религиозные или философские убеждения, или участие в профсоюзах, генетические данные, биометрические данные, чтобы сделать уникальную идентификацию физического лица, данные о здоровье или данные о половой жизни или сексуальной ориентации физического лица.
Мы как заведующий данными не обрабатываем данные особых категорий своих клиентов. Единственное исключение может быть только в случае, если обработка необходима, чтобы защитить насущные интересы клиента (например, в связи с неожиданным ухудшением состояния здоровья клиента необходимо вызвать скорую медицинскую помощь, и в подобных чрезвычайных ситуациях).
6. Посещения сайтов и обработка cookie
На сайтах ООО "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" используются cookie. Cookie – маленькие буквенные или цифровые файлы, которые мы сохраняем в вашем браузере или на жестком диске вашего устройства. Есть cookie разного вида, которые мы используем для различных целей; однако в общем, cookie помогают нам отличить вас от других пользователей сайта. Таким образом, мы можем вам облегчить использование сайта и улучшить свой сайт. Вы в любое время можете блокировать использование cookie, активизировав настройки своего браузера, которые позволяют вам отказаться от использования всех cookie или их частей. Однако в случае, если вы блокируете использование cookie, часть сайта может быть недоступна или функционировать недостаточно. Учтите, что европейская Директива не относится к cookie, которые обязательно необходимы для работы сайта, и их нельзя отключить. О cookie вы можете подробнее узнать на http://www.allaboutcookies.org/.
На сайтах могут быть ссылки на сайты третьих лиц. У этих третьих лиц есть своя, с нами никаким образом не связанная, политика конфиденциальности. ООО "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" не несет никакой ответственности за правила пользования этими сайтами и их политику конфиденциальности.
7. Уведомления
Коммерческие уведомления о предлагаемых ООО "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" услугах и иного вида уведомления и напоминания мы своим клиентам отправляем только и единственно в случае, если это разрешают нормативные акты, или на это получено недвусмысленное согласие клиента.
Клиенты имеют право в любое время отказаться от получения уведомлений и напоминаний, отправив сообщение об отказе на э-почту pasts@bulterjers.lv, позвонив по тел. +371-67310534 или отправив в ООО "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" письменное уведомление заказным письмом на адрес: Чиекуркалнс, 1-я линия 47-5, Рига, LV-1026, Латвия.
8. Получатели персональных данных
Мы используем услуги, оказываемые третьими лицами, которые нам помогают вести и администрировать коммерческую деятельность. Это – такие третьи лица как кредитные учреждения – в отношении сделанных расчетов; лица, поддерживающие наши информационные технологии и базы данных, и лица, оказывающие услуги по их администрированию; лица, оказывающие "облачную" обработку данных; лица, оказывающие юридические, бухгалтерские и аудиторские услуги; предприятия по возврату долгов; лица, оказывающие услуги по копированию, сканированию и уничтожению документов; третьи лица, с помощью которых мы отправляем коммерческие и иные уведомления и информацию, охранное предприятие; третьи лица, которые обеспечивают призы в наших конкурсах и лотереях; третьи лица, которые по нашему поручению проводят опрос клиентов и обобщают результаты опросов. В каждом конкретном случае мы предоставляем обработчику данных только такой объем ваших данных, какой необходим для соответствующей цели и задачи. Данные обрабатываются только для этих целей и задач, они защищаются в соответствии с требованиями Регламента и других действующих нормативных актов. По достижению цели или выполнении задачи ваши данные безвозвратно удаляются.
В дополнение к указанному, мы передаем ваши данные лицам, предусмотренным во внешних нормативных актах, в том порядке и объеме, какой предусматривает соответствующий нормативный акт (например, Службе государственных доходов, правоохранительным учреждениям, судам и т.п.). Мы можем также передать ваши данные третьим лицам в случаях, предусмотренных в нормативных актах, для защиты своих законных интересов (например, обращаясь в суд против клиента о взыскании долга и т.п.).
9. Срок хранения персональных данных
Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для целей их обработки. Данные хранятся так долго, пока:
в силе достигнутое между нами соглашение или заключенный договор, и пока какая-то из сторон соглашения или договора может реализовать свои законные интересы (например, подать претензии или заявки, подать иск в суд и т.п.);
обработка данных необходима, чтобы мы смогли исполнить юридические обязанности, относящиеся к нам;
обработка данных необходима, чтобы защитить ваши насущные интересы или насущные интересы третьих лиц;
в силе ваше согласие на обработку соответствующих персональных данных, если отсутствует другое законное основание для обработки персональных данных.
После того, когда вышеуказанные обстоятельства закончатся, ваши персональные данные безвозвратно удаляются.
10. Безопасность данных
Мы знаем, что вы предоставляете персональные данные добросовестно и рассчитываете, что они будут под контролем. Поэтому безопасность ваших персональных данных мы воспринимаем с большим чувством ответственности. Мы приняли меры, чтобы обеспечить, чтобы наши системы обеспечивали соответствующую защиту персональных данных. Мы используем технологии и процедуры, обеспечивающие безопасность хранения различных персональных данных, чтобы защитить ваши персональные данные от незаконного доступа, использования или раскрытия. Однако, просим учесть, что ни для одной передачи данных в интернете не может быть гарантирована 100% безопасность. Просим в каждом отдельном случае самостоятельно оценивать риски, связанные с конфиденциальностью информации, которую вам надо будет взять на себя, если примете решение передать нам по интернету любую информацию, содержащую персональные данные.
11. Ваши права
Регламент предусматривает ряд прав, которые вы можете в любой момент использовать, обратившись к нам. Мы обязуемся обеспечить вам возможность использовать эти права и исполнить обязательства заведующего или обработчика персональных данных, предусмотренные в Регламенте и других нормативных актах.
У вас есть право получить от нас подтверждение тому, обрабатываются ли или не обрабатываются ваши данные, и, если они обрабатываются, получить доступ к вашим данным и получить о них следующую информацию: цели обработки данных; категории персональных данных; получатели персональных данных; срок хранения персональных данных или критерии, по которым устанавливается срок хранения.
У вас есть право потребовать от нас исправления своих данных, если они неточны.
У вас есть право потребовать удаления своих данных, и мы без промедления выполним это требование, если будет существовать минимум одно из следующих условий:
данные больше не нужны в связи с целями, для каких они были собраны или иным образом обработаны;
вы отзываете свое согласие на обработку данных, и если нет иного законного основания на их обработку;
если обработка данных обоснована с соблюдением наших законных интересов или законных интересов третьих лиц, для обработки нет никакого важного законного основания;
вы возражаете против обработки своих данных для нужд прямого маркетинга;
если данные были обработаны незаконно;
чтобы обеспечить исполнение юридических обязанностей, которые нам установлены в нормативных актах;
если ваши данные были собраны в связи с предложением информационных общественных услуг.
У вас есть право требовать, чтобы мы ограничили обработку ваших данных. Мы без промедления выполним это требование, если будет существовать минимум одно из следующих обстоятельств:
если вы оспариваете точность данных – на время, в которое мы можем проверить точность ваших данных;
если обработка незаконна, а вы возражаете против удаления данных и вместо этого просите ограничение использования данных;
нам не нужны больше ваши данные, но они нужны вам, чтобы выдвинуть, осуществить или защитить законные требования;
если вы будете возражать против обработки своих данных, которая основана на соблюдении наших законных интересов или законных интересов третьих лиц, пока не проверено, не важнее ли наши законные интересы ваших законных интересов.
У вас есть право, исходя из своей особой ситуации, в любое время возразить против обработки своих персональных данных, которая основана на соблюдении наших законных интересов или законных интересов третьих лиц. В этом случае мы больше не будем обрабатывать ваши данные, кроме случаев, если мы укажем на обоснованные законные причины обработки, которые более важны, чем интересы, права и свободы субъекта данных, или чтобы выдвинуть, осуществить или защитить законные требования.
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно, необоснованно, или их обработка как-то иначе нарушает требования Регламента или других нормативных актов, или если у вас есть какие-либо неясности или вопросы об обработке своих персональных данных, просим немедленно обращаться к нам с соответствующей заявкой, заявлением или жалобой. Мы дадим ответы на все интересующие вас вопросы и устраним допущенные ошибки, если таковые будут.
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно, необоснованно, или их обработка как-то иначе нарушает требования Регламента или других нормативных актов, у вас есть право подать жалобу в Государственную инспекцию данных.
12. Как с нами связаться
Вы можете с нами связаться:
- письменно, отправив корреспонденцию заказным письмом на адрес ООО "Reklāmas aģentūra "Bulterjers": Чиекуркалнс, 1-я линия 47-5, Рига, LV-1026, Латвия;
- электронно, используя адрес э-почты pasts@bulterjers.lv;
- устно по телефону +371 67310534
Рига, 22 мая 2018 г.
Утверждено: Член правления ООО "Reklāmas aģentūra "Bulterjers" Раймонд Замурс
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
